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Drupal ist nicht nur optimal für Online-Projekte geeignet, sondern auch ein erstklassiges Werkzeug für individuell optimierte und flexible Intranet-Lösungen.
Zahlreiche unserer Kunden nutzen diese Möglichkeit zur Umsetzung von Steuerungswerkzeugen, Wissensdatenbanken, Projektmanagement und vieles mehr. Auch zum Umgang mit Kundendaten ist Drupal bestens geeignet. Sogar zur Verknüpfung von Intranet und Ihrer Website!
"CRM" und "KIS" sind etablierte Fachbegriffe aus der Welt der Betriebswirtschaft, die sich mit Kundenbeziehungen beschäftigen.
- CRM = Customer relationship management oder zu Deutsch: Kundenbeziehungsmanagement
- KIS = Kundeninformationssystem
Mithilfe von Drupal ist es möglich, Ihren Kundenstamm zu verwalten und zu pflegen. Strukturieren Sie kundenbezogene Informationen gezielt, wie beispielsweise Gesprächsnotizen oder Termine.
So sind Ihre Mitarbeiter stets informiert und Maßnahmen können gezielt koordiniert werden.
Kundendaten können nach von Ihnen festgelegten Kriterien ausgewertet werden.
Wünschen Sie ein Kundeninformationssystem, kann dies entweder in Ihr CRM integriert oder getrennt umgesetzt werden.
Das KIS sorgt für eine lückenlose Information des Kunden, beispielsweise über hinterlegte Kundendaten oder den Prozessstatus.
Setzen Sie auf eine flexible Drupal Intranet-Lösung, die Sie von Ihren Mitbewerbern abhebt, agile Prozesse erlaubt und flexibel & individuell durch Drupal Module, Programmierung & mobilgerätefähige Drupal Designs erweitert werden kann. Unsere Drupal Entwickler setzen die passende Lösung individuell für Sie um.
Bitte klicken Sie für weitere Informationen zu den Bestandteilen auf die enthaltenen Leistungspakete unterhalb oder treten Sie unverbindlich mit uns für ein persönliches Beratungsgespräch in Kontakt.
Demonstration & Einsatzbeispiele
